IEHR PERFORMANCE commerce
Les Formations commerce
Assistant du service commercial
Alternance : 210 H en centre 700 H en entreprise - Continue : 350 H en centre 105 H en pae
L’assistant(e) du service commercial doit être capable de contribuer à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux, participer à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l’entreprise par l’élaboration de tableaux de bord et par une veille sur l’évolution du marché et de faciliter la relation avec les commerciaux de terrain.
Commercial spécialisé
Alternance : 280 H en centre 910 H en entreprise - Continue : 315 H en centre en commun 175 h pour la spécialité 140 H en pae
Le (la) commercial(e) spécialisé(e) doit être capable de mener des entretiens, de valoriser les produits et services référencés de l’entreprise, apporter un conseil adapté aux prospects/ clients afin de conclure les ventes et de fidéliser son portefeuille client, il (elle) doit anticiper les besoins des clients et conçoit des offres commerciales de manière proactive.
Conseiller de rayon
Alternance : 210 H en centre 700 H en entreprise - Continue : 400 H en centre 105 H en pae
Le (la) conseiller (ère) de rayon doit être capable d’effectuer une démonstration auprès d'une clientèle de particuliers, de prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet, de participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Employé commercial spécialisé
Alternance : 210 H en centre 700 H en entreprise - Continue : 315 H en centre 105 h pour la spécialité 105 H en pae
L’employé(e) commercial spécialisé doit être capable d’assurer l'approvisionnement, la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente, de réceptionner les marchandises, participer à la tenue des réserves, au rangement des produits, à leur préparation en vue de leur mise en rayon ainsi que la mise en place des opérations commerciales.
Responsable commercial
Alternance : 280 H en centre 910 H en entreprise - Continue : 490 H en centre 140 H en pae
Le responsable commercial doit être capable de prospecter des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés, de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise, d’organiser son activité de prospection à partir du plan d’actions commerciales. Afin d’obtenir des rendezvous, il doit être capable de contacter les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques.